Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

2. Toepasselijke wetgeving

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR, Verordening (EU) 2016/679) en de Belgische wet van 30 december 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Het Belgisch recht is van toepassing.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Deze website verzamelt geen persoonsgegevens via formulieren of trackingsystemen. Wanneer u rechtstreeks contact opneemt via telefoon, e-mail, WhatsApp of sms, verstrekt u vrijwillig uw contactgegevens. Dit kunnen zijn:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Inhoud van uw bericht of aanvraag

4. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het behandelen van uw aanvraag of vraag
• Het opstellen en opvolgen van een offerte
• Het uitvoeren van een schoonmaakopdracht

De rechtsgrond is het gerechtvaardigd belang van Golden Cleaning voor de behandeling van zakelijke aanvragen (art. 6, lid 1, f AVG), of bij het sluiten van een overeenkomst, de uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, b AVG).

5. Bewaartermijn

Uw contactgegevens worden bewaard zo lang als noodzakelijk voor de behandeling van uw aanvraag of de uitvoering van de opdracht. Boekhoudkundige gegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht bewaard gedurende 7 jaar (Wetboek van Vennootschappen en Verenigingen).

6. Doorgifte aan derden

Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan of gedeeld met derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van een opdracht of verplicht op basis van een wettelijke verplichting. Er is geen doorgifte naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

7. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG en de Belgische wet van 30 december 2018 beschikt u over de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG) — opvragen welke gegevens wij over u bewaren
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG) — onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG) — vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG) tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Om uw rechten uit te oefenen, richt u uw verzoek aan info@goldencleaning.be. Wij behandelen uw verzoek binnen 30 dagen.

8. Klacht indienen bij de GBA

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde Belgische toezichthoudende autoriteit: